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畢業(yè)論文/畢業(yè)論文范文 淺析圖書(shū)管理中的以人為本范文 　　近些年來(lái)關(guān)于如何做好圖書(shū)管理員的工作以及如何為讀者來(lái)提供較好的服務(wù)已經(jīng)成為一種新的圖書(shū)館服務(wù)共識(shí)。在這個(gè)趨勢(shì)下，又引入了以人為本的概念來(lái)使得圖書(shū)館的服務(wù)相較于以往有了一些不同。為了使得圖書(shū)館相應(yīng)的職能可以得到最大發(fā)揮，就需要在工作實(shí)踐中可以堅(jiān)持以人為本的理念，全面的滿足圖書(shū)館館員以及讀者的一些方面的要求，以他們的全面發(fā)展作為行動(dòng)準(zhǔn)則。*作者從自身多年的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，從以人為本的圖書(shū)館管理理念出發(fā)來(lái)闡述相應(yīng)的管理和服務(wù)。 　　一、以人為本的理念是未來(lái)的大勢(shì)所趨 　　通過(guò)梳理圖書(shū)館的發(fā)展歷程我們可以發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館的服務(wù)歷程也都是經(jīng)過(guò)了一個(gè)以書(shū)本為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變的過(guò)程。而且從歷史的發(fā)展來(lái)看，圖書(shū)館的以人為本的管理理念也都是日后的科學(xué)管理的發(fā)展趨勢(shì)。相對(duì)應(yīng)的圖書(shū)館服務(wù)方式的多元化發(fā)展以及相應(yīng)的管理領(lǐng)域的擴(kuò)大也都在很大的程度上有效地拓展了以人為本的管理理念的實(shí)施?，F(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展使得以往的傳統(tǒng)圖書(shū)館如今的功能也都發(fā)生了巨大變化，作為以往的傳播知識(shí)的媒介-紙張，如今都已經(jīng)在很大的程度上被數(shù)字技術(shù)所取代了，這就要求我們現(xiàn)在的館員不僅僅是需要在一定的程度上掌握好傳統(tǒng)的一些技術(shù)，更為重要的是需要可以掌握到數(shù)字化的現(xiàn)代技術(shù)。 　　二、使用以人為本的理念來(lái)有效地提高服務(wù)的質(zhì)量 　　廣大的讀者群體就是我們圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象，圖書(shū)館一切工作的開(kāi)展也都是需要圍繞著讀者來(lái)有效開(kāi)展的。而且讀者的信息方面的需求也是圖書(shū)館的一切的工作源頭，所以我們的館員需要認(rèn)真的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)來(lái)對(duì)于傳統(tǒng)的服務(wù)方式進(jìn)行延伸，主動(dòng)地與讀者建立起較為和諧的關(guān)系，只有這樣才能夠?yàn)樽x者提供一流的服務(wù)。在工作中也都需要可以本著讀者第一的理念，最大的尊重讀者，滿足讀者各方面的要求，館員也都需要可以適當(dāng)?shù)母伦陨淼姆?wù)理念，有效地加強(qiáng)其服務(wù)的意識(shí)，通過(guò)對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容創(chuàng)新來(lái)有效地創(chuàng)立特色的服務(wù)。圖書(shū)館的有效服務(wù)主要大概包括以下的幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一就是以平等的心態(tài)來(lái)對(duì)待讀者，為大家提供較為便捷的服務(wù)，在為每一位讀者提供服務(wù)的同時(shí)也都需要保證每一位讀者都可以自由的享受信息資源所帶來(lái)的便捷;第二就是需要營(yíng)造出較為良好的環(huán)境來(lái)服務(wù)讀者，圖書(shū)館的存在就是需要可以為大家提供一個(gè)較為安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得大家在里面學(xué)習(xí)的時(shí)候可以不受到其他的一些方面的問(wèn)題打擾。我們?cè)谛碌臅r(shí)期需要做出改變，把以往的被動(dòng)服務(wù)變成以后的主動(dòng)服務(wù)，真正的做到以人為本，有效地建立起讀者的一些閱讀檔案，及時(shí)的對(duì)外界公布一些新的圖書(shū)信息，召開(kāi)讀者的座談會(huì)，與讀者可以建立起溝通和交流的平臺(tái)來(lái)有效地提升整體的服務(wù)水平。 　　三、以人為本的理念在實(shí)際工作中的運(yùn)用 　　以人為本不僅僅是對(duì)讀者說(shuō)的，而且圖書(shū)館的管理層對(duì)于其工作人員也要報(bào)以充分的信任，充分的相信他們的人格和人品，以此來(lái)激發(fā)他們的主體意識(shí)，使得他們可以更加積極地開(kāi)展手頭工作，在平時(shí)的工作中也都需要可以平等的對(duì)待每一位工作人員，最大的尊重他們的勞動(dòng)，而且要以“以人為本”的理念來(lái)制定好各項(xiàng)的管理制度，完善的工作計(jì)劃還有合理的購(gòu)置各種設(shè)備，以便可以最終的來(lái)激發(fā)他們的成就感，而且也要為他們提供一定的個(gè)人成長(zhǎng)空間，以此來(lái)增強(qiáng)圖書(shū)館的活力，進(jìn)而形成良好的圖書(shū)館組織文化。在這方面的工作需要做到以下兩點(diǎn)：第一把讀者和館員的素質(zhì)提升放到一樣重要的地位，做好人才的儲(chǔ)備工作，要認(rèn)識(shí)到館員的素質(zhì)高低在非常大的程度上會(huì)直接的影響到圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量好壞;第二就是需要對(duì)于以前的圖書(shū)館相關(guān)制度進(jìn)行完善，完善的關(guān)鍵就在于是否可以有效地建立起一整套的較為完善的管理機(jī)制和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)，幫助每一個(gè)圖書(shū)館的工作人員轉(zhuǎn)變自身的意識(shí)，發(fā)揮主人翁的精神。 * l