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123 管理學試卷 一、選擇題1 二、填空題7 四、簡答題8 五、問答題9 一、選擇題 1、.早期的決策主要是以（a?）。 　　A.定性分析為特征??????????????????? B.定量分析為特征 　　C.定性分析和定量分析相結(jié)合為特征??? D.模型分析為特征 2、.奠定管理行為科學基礎的是（? ? d）。 　　A.馬斯洛的需求層次論?????????? B.赫茨伯格的雙因素理論 　　C.麥格雷戈的X理論一Y理論??? D.梅奧的人際關(guān)系學說 3、韋伯認為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是（?d ）。 　　A.公平原則??? B.理性化原則??? C.效率原則??? D.權(quán)變原則 4、.從廣義上講，決策就是（? b?? ）。 　　A.人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標所實施的行動計劃 　　B.人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標所作的行為設計及其抉擇 　　C.人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標而形成的思維模式 　　D.人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標所完成的工作任務 5、根據(jù)決策是否有例行性進行分類，決策可以分為（?b ? ）。 　　A.高層決策、中層決策和基層決策 　　B.程序性決策和非程序性決策 　　C.長期決策、中期決策和短期決策 　　D.單項決策和序貫決策 6、采用匿名通信和反復征求意見的預測方法稱為（? c? ）。 　　A.哥頓法??? B.縱攝法??? C.德爾菲法??? D.頭腦風暴法 7、既想達到某個目標又不想付出某種代價，而兩者又不能同時實現(xiàn)，稱為（? d?? ）。 　　A.雙避沖突??? B.雙趨沖突??? C.心理沖突??? D.趨避沖突 8、管理幅度較大、管理層次較少的組織，其結(jié)構(gòu)形態(tài)是（? b?? ）。 　　A.錐形結(jié)構(gòu)??? B.扁平結(jié)構(gòu)??? C.層級結(jié)構(gòu)??? D.職能結(jié)構(gòu) 9、組織設計的任務主要有（ a?? ）。 　　A.確定與劃分組織的不同部門，規(guī)定這些部門之間的相互關(guān)系 　　B.分析和確定組織的職能與分類 　　C.分解組織職能的具體任務和職責 　　D.對組織的各項職能按照一定的聯(lián)系方式進行配置 10、大多數(shù)高等院校采用的組織結(jié)構(gòu)模式是( c ) A.直線制??? B.職能制??? C.直線職能制??? D.矩陣制 11、路徑一一目標理論提出的假設認為（? d? ）。 A. 下屬成熟度越高，領(lǐng)導者越應采取指導型領(lǐng)導風格 B.當群體中存在沖突時，授權(quán)型領(lǐng)導會帶來更高的效益 C.相信自己可以掌握自己命運的下屬對參與型領(lǐng)導更為滿意 D.下屬既有能力又愿意做他們的工作，應采用支持型領(lǐng)導風格 12、公司召集中層以上管理人員開會，傳達上級指示，并要求與會人員向各自部門傳達。在上述過程中，采用的溝通模式是（? b ）。 A.環(huán)式溝通，Y式溝通??? B.輪式溝通，鏈式溝通 C.環(huán)式溝通，鏈式溝通??? D.輪式溝通，全通道式溝通 13、.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其（d ? ）。 　　A.生理需要??? B.社會需要??? C.自尊需要??? D.自我實現(xiàn)需要 14、2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于（ a? ）。 　　A.事前控制??? B.事后控制??? C.事中控制??? D.反饋控制 15、主管人員應遵循控制關(guān)鍵點原理，是因為（? a? ）。 　　 A.注重每一個細節(jié)通常是浪費和沒有必要的　　B.關(guān)鍵點都是例外情況 　　C.關(guān)鍵點容易出問題　　D.計劃是根據(jù)關(guān)鍵點制定的 16、我國在經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)嵭小白ゴ蠓判　闭撸巡糠謬衅髽I(yè)劃歸地方管理或?qū)嵤┟駹I化，這屬于（? b? ）。 　　A.自我控制??? B.分散控制??? C.分層控制??? D.間接控制 17、下列說法正確的是（a?）。 　A.有的偏差不影響組織運行的最終結(jié)果　　B.所有的偏差都是不利的 　C.同類偏差發(fā)生的原因都是共同的　D.偏差都反映了計劃和執(zhí)行之間存在的嚴重問題 18、.控制標準源于（d ??? ）。 　　A.主管人員??? B.關(guān)鍵點??? C.定量分析??? D.控制目標 19、管理學的目標和任務是(? b )。 ??? A．對管理資源的研究與整合??? B．探求管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律 ??? C．形成獨立學科，具有自己的學科特征? D．建立交叉學科、應用學科、發(fā)展學科 20、下列屬于人的需求、動機、激勵理論的是(?c )。 ??? A．麥格雷戈的雙因素理論??? B．阿吉里斯的動態(tài)平衡理論 ??? C赫茨伯格的雙因素理論??? D．A和B 21、管理學成為獨立的科學以來，大體經(jīng)歷的三個發(fā)展階段是(? b )。 A．古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、當代管理理論階段 B．古典管理理論階段、行為科學階段、現(xiàn)代管理理論階段 C．理論探索階段、實踐應用階段、理論研究和實踐應用相結(jié)合階段??? D．注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段 22、將決策區(qū)分為單目標與多目標決策的根據(jù)是(?? a)。 A．決策目標的多寡??? B．決策目標的復雜程度 C．決策目標的種屬??? D．決策目標的結(jié)構(gòu) 23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是(? c ? )。 A．縱向結(jié)構(gòu)??? B．層級結(jié)構(gòu)??? C．錐形結(jié)構(gòu)??? D．扁平結(jié)構(gòu) 24、2004年2月，中共中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》。從控制角度來看，這屬于(? b ?? )。 A．直接控制??? B．事前控制??? C．反饋控制??? D．管理控制 25、某單位為了更好地實施新的員工績效考核制度，編制了計算機軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領(lǐng)導計算機知識有限，短期內(nèi)還不會操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現(xiàn)了控制的( b )。 A．控制關(guān)鍵點原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個時間過程，這表明管理學是一門(?a ?? ) ? A.軟科學? B.硬科學 C.應用性學科?????? D.定量化學科 29、需要層次論認為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個人目標，使組織目標凌駕于個人目標之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標管理???????? D.組織管理 32、目標管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設計方案 ? C.選擇方案??????D.實施決策 35、確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實現(xiàn)共同預期目標的活動是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標的達成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標的達成是有益的 　　C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風險型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計劃工作的起點是（ b ） ??? A.確定目標? ?B.估量機會??C.確定前提? ?D.設計可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻為（ d ）。 A.提出了科學管理理論 B. 提出了行為科學理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團體不需要管理????? D.個體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進環(huán)境的作用 9、組織設計的任務主要有（ a?? ）。 　　A.確定與劃分組織的不同部門，規(guī)定這些部門之間的相互關(guān)系 　　B.分析和確定組織的職能與分類 　　C.分解組織職能的具體任務和職責 　　D.對組織的各項職能按照一定的聯(lián)系方式進行配置 10、大多數(shù)高等院校采用的組織結(jié)構(gòu)模式是( c ) A.直線制??? B.職能制??? C.直線職能制??? D.矩陣制 11、路徑一一目標理論提出的假設認為（? d? ）。 A. 下屬成熟度越高，領(lǐng)導者越應采取指導型領(lǐng)導風格 B.當群體中存在沖突時，授權(quán)型領(lǐng)導會帶來更高的效益 C.相信自己可以掌握自己命運的下屬對參與型領(lǐng)導更為滿意 D.下屬既有能力又愿意做他們的工作，應采用支持型領(lǐng)導風格 12、公司召集中層以上管理人員開會，傳達上級指示，并要求與會人員向各自部門傳達。在上述過程中，采用的溝通模式是（? b ）。 A.環(huán)式溝通，Y式溝通??? B.輪式溝通，鏈式溝通 C.環(huán)式溝通，鏈式溝通??? D.輪式溝通，全通道式溝通 13、.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其（d ? ）。 　　A.生理需要??? B.社會需要??? C.自尊需要??? D.自我實現(xiàn)需要 14、2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于（ a? ）。 　　A.事前控制??? B.事后控制??? C.事中控制??? D.反饋控制 15、主管人員應遵循控制關(guān)鍵點原理，是因為（? a? ）。 　　 A.注重每一個細節(jié)通常是浪費和沒有必要的　　B.關(guān)鍵點都是例外情況 　　C.關(guān)鍵點容易出問題　　D.計劃是根據(jù)關(guān)鍵點制定的 16、我國在經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)嵭小白ゴ蠓判　闭?，把部分國有企業(yè)劃歸地方管理或?qū)嵤┟駹I化，這屬于（? b? ）。 　　A.自我控制??? B.分散控制??? C.分層控制??? D.間接控制 17、下列說法正確的是（a?）。 　A.有的偏差不影響組織運行的最終結(jié)果　　B.所有的偏差都是不利的 　C.同類偏差發(fā)生的原因都是共同的　D.偏差都反映了計劃和執(zhí)行之間存在的嚴重問題 18、.控制標準源于（d ??? ）。 　　A.主管人員??? B.關(guān)鍵點??? C.定量分析??? D.控制目標 19、管理學的目標和任務是(? b )。 ??? A．對管理資源的研究與整合??? B．探求管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律 ??? C．形成獨立學科，具有自己的學科特征? D．建立交叉學科、應用學科、發(fā)展學科 20、下列屬于人的需求、動機、激勵理論的是(?c )。 ??? A．麥格雷戈的雙因素理論??? B．阿吉里斯的動態(tài)平衡理論 ??? C赫茨伯格的雙因素理論??? D．A和B 21、管理學成為獨立的科學以來，大體經(jīng)歷的三個發(fā)展階段是(? b )。 A．古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、當代管理理論階段 B．古典管理理論階段、行為科學階段、現(xiàn)代管理理論階段 C．理論探索階段、實踐應用階段、理論研究和實踐應用相結(jié)合階段??? D．注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段 22、將決策區(qū)分為單目標與多目標決策的根據(jù)是(?? a)。 A．決策目標的多寡??? B．決策目標的復雜程度 C．決策目標的種屬??? D．決策目標的結(jié)構(gòu) 23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是(? c ? )。 A．縱向結(jié)構(gòu)??? B．層級結(jié)構(gòu)??? C．錐形結(jié)構(gòu)??? D．扁平結(jié)構(gòu) 24、2004年2月，中共中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》。從控制角度來看，這屬于(? b ?? )。 A．直接控制??? B．事前控制??? C．反饋控制??? D．管理控制 25、某單位為了更好地實施新的員工績效考核制度，編制了計算機軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領(lǐng)導計算機知識有限，短期內(nèi)還不會操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現(xiàn)了控制的( b )。 A．控制關(guān)鍵點原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個時間過程，這表明管理學是一門(?a ?? ) ? A.軟科學? B.硬科學 C.應用性學科?????? D.定量化學科 29、需要層次論認為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個人目標，使組織目標凌駕于個人目標之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標管理???????? D.組織管理 32、目標管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設計方案 ? C.選擇方案??????D.實施決策 35、確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實現(xiàn)共同預期目標的活動是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標的達成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標的達成是有益的 　　C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風險型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計劃工作的起點是（ b ） ??? A.確定目標? ?B.估量機會??C.確定前提? ?D.設計可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻為（ d ）。 A.提出了科學管理理論 B. 提出了行為科學理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團體不需要管理????? D.個體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級發(fā)號施令???? B.直線人員可以對下級發(fā)號施令 C. 直線人員不能對下級發(fā)號施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級發(fā)號施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復發(fā)生的例行問題的標準或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實際與計劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價格下降，這時決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論，被領(lǐng)導者的成熟度水平不同，領(lǐng)導方式也應該有所不同。隨著被領(lǐng)導者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導方式應按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（a ） 17、下列說法正確的是（a?）。 　A.有的偏差不影響組織運行的最終結(jié)果　　B.所有的偏差都是不利的 　C.同類偏差發(fā)生的原因都是共同的　D.偏差都反映了計劃和執(zhí)行之間存在的嚴重問題 18、.控制標準源于（d ??? ）。 　　A.主管人員??? B.關(guān)鍵點??? C.定量分析??? D.控制目標 19、管理學的目標和任務是(? b )。 ??? A．對管理資源的研究與整合??? B．探求管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律 ??? C．形成獨立學科，具有自己的學科特征? D．建立交叉學科、應用學科、發(fā)展學科 20、下列屬于人的需求、動機、激勵理論的是(?c )。 ??? A．麥格雷戈的雙因素理論??? B．阿吉里斯的動態(tài)平衡理論 ??? C赫茨伯格的雙因素理論??? D．A和B 21、管理學成為獨立的科學以來，大體經(jīng)歷的三個發(fā)展階段是(? b )。 A．古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、當代管理理論階段 B．古典管理理論階段、行為科學階段、現(xiàn)代管理理論階段 C．理論探索階段、實踐應用階段、理論研究和實踐應用相結(jié)合階段??? D．注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段 22、將決策區(qū)分為單目標與多目標決策的根據(jù)是(?? a)。 A．決策目標的多寡??? B．決策目標的復雜程度 C．決策目標的種屬??? D．決策目標的結(jié)構(gòu) 23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是(? c ? )。 A．縱向結(jié)構(gòu)??? B．層級結(jié)構(gòu)??? C．錐形結(jié)構(gòu)??? D．扁平結(jié)構(gòu) 24、2004年2月，中共中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》。從控制角度來看，這屬于(? b ?? )。 A．直接控制??? B．事前控制??? C．反饋控制??? D．管理控制 25、某單位為了更好地實施新的員工績效考核制度，編制了計算機軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領(lǐng)導計算機知識有限，短期內(nèi)還不會操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現(xiàn)了控制的( b )。 A．控制關(guān)鍵點原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個時間過程，這表明管理學是一門(?a ?? ) ? A.軟科學? B.硬科學 C.應用性學科?????? D.定量化學科 29、需要層次論認為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個人目標，使組織目標凌駕于個人目標之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標管理???????? D.組織管理 32、目標管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設計方案 ? C.選擇方案??????D.實施決策 35、確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實現(xiàn)共同預期目標的活動是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標的達成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標的達成是有益的 　　C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風險型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計劃工作的起點是（ b ） ??? A.確定目標? ?B.估量機會??C.確定前提? ?D.設計可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻為（ d ）。 A.提出了科學管理理論 B. 提出了行為科學理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團體不需要管理????? D.個體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級發(fā)號施令???? B.直線人員可以對下級發(fā)號施令 C. 直線人員不能對下級發(fā)號施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級發(fā)號施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復發(fā)生的例行問題的標準或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實際與計劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價格下降，這時決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論，被領(lǐng)導者的成熟度水平不同，領(lǐng)導方式也應該有所不同。隨著被領(lǐng)導者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導方式應按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（a ） A.計劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導職能 D.控制職能 53、上層主管人員的重要任務是 (d ) A.監(jiān)督執(zhí)行 B.強調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制 54、在對待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O上，現(xiàn)代管理理論強調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（c ）。 A.復雜人 B.經(jīng)濟人 C.社會人 D.理性人 55、有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’?！边@句話說明，管理人員必須進行（d） A.授權(quán) B.激勵 C.分權(quán) D.溝通 56、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是（d） A．立即宣布這些小團體為非法，予以取締 B．深入調(diào)查，找出小團體的領(lǐng)導人，向他們提出警告，不要搞小團體 C．只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之 D．正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導 57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（a） A．例外控制原理 B．組織適宜性原理 C．反映計劃要求原理 D．控制關(guān)鍵點原理 58、計劃工作中強調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（ b） A．靈活性原理B．木桶原理C．改變航道原理 D．許諾原理 59、激勵理論中的期望理論的提出者是（c） A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．斯金納 60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（b ） A、管理過程之父、科學管理之父、組織理論之父 B、科學管理之父、管理過程之父、組織理論之父 C、管理過程之父、組織理論之父、科學管理之父 A．控制關(guān)鍵點原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個時間過程，這表明管理學是一門(?a ?? ) ? A.軟科學? B.硬科學 C.應用性學科?????? D.定量化學科 29、需要層次論認為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個人目標，使組織目標凌駕于個人目標之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標管理???????? D.組織管理 32、目標管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設計方案 ? C.選擇方案??????D.實施決策 35、確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實現(xiàn)共同預期目標的活動是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標的達成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標的達成是有益的 　　C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風險型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計劃工作的起點是（ b ） ??? A.確定目標? ?B.估量機會??C.確定前提? ?D.設計可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻為（ d ）。 A.提出了科學管理理論 B. 提出了行為科學理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團體不需要管理????? D.個體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級發(fā)號施令???? B.直線人員可以對下級發(fā)號施令 C. 直線人員不能對下級發(fā)號施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級發(fā)號施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復發(fā)生的例行問題的標準或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實際與計劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價格下降，這時決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論，被領(lǐng)導者的成熟度水平不同，領(lǐng)導方式也應該有所不同。隨著被領(lǐng)導者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導方式應按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（a ） A.計劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導職能 D.控制職能 53、上層主管人員的重要任務是 (d ) A.監(jiān)督執(zhí)行 B.強調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制 54、在對待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O上，現(xiàn)代管理理論強調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（c ）。 A.復雜人 B.經(jīng)濟人 C.社會人 D.理性人 55、有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’?！边@句話說明，管理人員必須進行（d） A.授權(quán) B.激勵 C.分權(quán) D.溝通 56、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是（d） A．立即宣布這些小團體為非法，予以取締 B．深入調(diào)查，找出小團體的領(lǐng)導人，向他們提出警告，不要搞小團體 C．只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之 D．正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導 57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（a） A．例外控制原理 B．組織適宜性原理 C．反映計劃要求原理 D．控制關(guān)鍵點原理 58、計劃工作中強調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（ b） A．靈活性原理B．木桶原理C．改變航道原理 D．許諾原理 59、激勵理論中的期望理論的提出者是（c） A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．斯金納 60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（b ） A、管理過程之父、科學管理之父、組織理論之父 B、科學管理之父、管理過程之父、組織理論之父 C、管理過程之父、組織理論之父、科學管理之父 D、組織理論之父、科學管理之父、管理過程之父 61、我國五年發(fā)展規(guī)劃屬于（c ） A、非程序性決策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、戰(zhàn)略決策D、確定性決策 62、美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者：反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明（b） A.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足舉重 B.有效的管理者應該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力 C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D.有效的管理者應注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論 63、企業(yè)年度計劃規(guī)定銷售額增長率為5％，實際取得了6％，同期行業(yè)的增長率為10％，由此可以判明（d ）。 A、企業(yè)市場競爭力較以往有較大提高 B、企業(yè)市場營銷工作較之其競爭者有相對改善 C、企業(yè)銷售計劃較好地反映了所處市場環(huán)境的發(fā)展 D、企業(yè)銷售雖然取得了較好的成績，但仍需改進銷售行動，并調(diào)整銷售計劃 64、計劃工作是（a） A、各級管理人員都要從事的工作 B、計劃職能部門的工作 C、高層管理部門所要從事的工作 D、以上都不是 65、“挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾（a ）。 A、需求層次理論 B、期望理論 C、公平理論 D、雙因素理論 66、口頭溝通的最主要缺點在于（b ） A、反饋迅速 B、沒有溝通記錄 C、溝通簡單 D、傳遞的信息量大 67、較寬的管理幅度更適合以下哪種情形（b）。 A.管理者位于組織中較高的管理層次B.下屬素質(zhì)較好、能力較強，考核制度比較健全 C、組織的授權(quán)程度較小 D、管理者的工作較復雜，計劃不明確 36、在管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實現(xiàn)共同預期目標的活動是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標的達成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標的達成是有益的 　　C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風險型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計劃工作的起點是（ b ） ??? A.確定目標? ?B.估量機會??C.確定前提? ?D.設計可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻為（ d ）。 A.提出了科學管理理論 B. 提出了行為科學理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團體不需要管理????? D.個體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級發(fā)號施令???? B.直線人員可以對下級發(fā)號施令 C. 直線人員不能對下級發(fā)號施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級發(fā)號施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復發(fā)生的例行問題的標準或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實際與計劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價格下降，這時決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論，被領(lǐng)導者的成熟度水平不同，領(lǐng)導方式也應該有所不同。隨著被領(lǐng)導者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導方式應按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（a ） A.計劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導職能 D.控制職能 53、上層主管人員的重要任務是 (d ) A.監(jiān)督執(zhí)行 B.強調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制 54、在對待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O上，現(xiàn)代管理理論強調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（c ）。 A.復雜人 B.經(jīng)濟人 C.社會人 D.理性人 55、有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’。”這句話說明，管理人員必須進行（d） A.授權(quán) B.激勵 C.分權(quán) D.溝通 56、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是（d） A．立即宣布這些小團體為非法，予以取締 B．深入調(diào)查，找出小團體的領(lǐng)導人，向他們提出警告，不要搞小團體 C．只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之 D．正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導 57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（a） A．例外控制原理 B．組織適宜性原理 C．反映計劃要求原理 D．控制關(guān)鍵點原理 58、計劃工作中強調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（ b） A．靈活性原理B．木桶原理C．改變航道原理 D．許諾原理 59、激勵理論中的期望理論的提出者是（c） A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．斯金納 60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（b ） A、管理過程之父、科學管理之父、組織理論之父 B、科學管理之父、管理過程之父、組織理論之父 C、管理過程之父、組織理論之父、科學管理之父 D、組織理論之父、科學管理之父、管理過程之父 61、我國五年發(fā)展規(guī)劃屬于（c ） A、非程序性決策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、戰(zhàn)略決策D、確定性決策 62、美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者：反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明（b） A.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足舉重 B.有效的管理者應該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力 C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D.有效的管理者應注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論 63、企業(yè)年度計劃規(guī)定銷售額增長率為5％，實際取得了6％，同期行業(yè)的增長率為10％，由此可以判明（d ）。 A、企業(yè)市場競爭力較以往有較大提高 B、企業(yè)市場營銷工作較之其競爭者有相對改善 C、企業(yè)銷售計劃較好地反映了所處市場環(huán)境的發(fā)展 D、企業(yè)銷售雖然取得了較好的成績，但仍需改進銷售行動，并調(diào)整銷售計劃 64、計劃工作是（a） A、各級管理人員都要從事的工作 B、計劃職能部門的工作 C、高層管理部門所要從事的工作 D、以上都不是 65、“挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾（a ）。 A、需求層次理論 B、期望理論 C、公平理論 D、雙因素理論 66、口頭溝通的最主要缺點在于（b ） A、反饋迅速 B、沒有溝通記錄 C、溝通簡單 D、傳遞的信息量大 67、較寬的管理幅度更適合以下哪種情形（b）。 A.管理者位于組織中較高的管理層次B.下屬素質(zhì)較好、能力較強，考核制度比較健全 C、組織的授權(quán)程度較小 D、管理者的工作較復雜，計劃不明確 68、二戰(zhàn)以后，跨國公司獲得了很快的發(fā)展，但在后來卻一度因為一些發(fā)展中國家的國有化政策受到很大影響，這屬于____的改變。a A.政治環(huán)境 B.社會文化環(huán)境 C.經(jīng)濟環(huán)境 D.自然環(huán)境 69、強調(diào)在制定計劃時要留有余地，不能滿打滿算的計劃工作原理是( c ) A.限定因素原理 B.許諾原理C.靈活性原理 D.改變航道原理 70、按照雙因素理論，下列哪