技術支持工作總結.doc
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工作總結:_技術支持工作總結姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 10 頁技術支持工作總結個人工作總結的范文,可以提供大家借鑒!回顧xx年,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實?;仡欉@一年來的工作,我在分部領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:xx年,我主要完成了以下工作:1. 負責地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持,監(jiān)管檢修記錄臺帳,負責檢修作業(yè)檢查和不良設備狀態(tài)整改;建立并完善設備履歷檔案管理,搜集并整理三號線軌道工程圖紙資料,參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理,現(xiàn)場參與了市番區(qū)間道床整治工作,參與各種故障演練;按照領導指示,參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等,現(xiàn)場跟蹤參與了市番區(qū)間道床病害整治;2.開始負責分部日常管理中的maximo系統(tǒng)、oracle系統(tǒng)、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作;3. 協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作,協(xié)助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領導的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務。xx年,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實踐相結合的學習,我逐漸掌握線路設備設施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動,不僅活躍了思維,還進一步提高了個人的組織能力,積淀了廣泛的人際關系。 xx年的工作,基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。2. 業(yè)務上顯得不成熟,還需加強學習。主要表現(xiàn)在:跟班作業(yè)時,對現(xiàn)場設備設施掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據(jù),而自己從經(jīng)驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現(xiàn)場情況變化多端,應對及應變措施還達不到所需要求。業(yè)務學習不僅要理論聯(lián)系實際,同時經(jīng)驗及教訓也十分重要,平時應多向老員工請教,多了解現(xiàn)場實際情況,多參與工班作業(yè)。3. 平時工作中,還需加強溝通和團隊協(xié)作。線路作業(yè),對團隊協(xié)作要求比較強,及時與同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導溝通,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習提高自己;xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!維修保養(yǎng)技術支持工作總結回顧,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實?;仡欉@一年來的工作,我在分部領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:,我主要完成了以下工作: 1. 負責地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持,監(jiān)管檢修記錄臺帳,負責檢修作業(yè)檢查和不良設備狀態(tài)整改;建立并完善設備履歷檔案管理,搜集并整理三號線軌道工程圖紙資料,參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理,現(xiàn)場參與了市番區(qū)間道床整治工作,參與各種故障演練;按照領導指示,參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等,現(xiàn)場跟蹤參與了市番區(qū)間道床病害整治; 2.開始負責分部日常管理中的maximo系統(tǒng)、oracle系統(tǒng)、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作; 3. 協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作,協(xié)助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領導的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務。 ,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實踐相結合的學習,我逐漸掌握線路設備設施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動,不僅活躍了思維,還進一步提高了個人的組織能力,積淀了廣泛的人際關系。 xx年的工作,基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題: 1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。 2. 業(yè)務上顯得不成熟,還需加強學習。主要表現(xiàn)在:跟班作業(yè)時,對現(xiàn)場設備設施掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據(jù),而自己從經(jīng)驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現(xiàn)場情況變化多端,應對及應變措施還達不到所需要求。業(yè)務學習不僅要理論聯(lián)系實際,同時經(jīng)驗及教訓也十分重要,平時應多向老員工請教,多了解現(xiàn)場實際情況,多參與工班作業(yè)。 3. 平時工作中,還需加強溝通和團隊協(xié)作。線路作業(yè),對團隊協(xié)作要求比較強,及時與同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導溝通,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習提高自己; ,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!證券公司個人年度工作總結證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調試上線及其它工程實施工作證券公司個人年度工作總結2*年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調試上線及其它工程實施工作。工作主要成績如下:1、2*年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。成績的取得究其原因,主要是因為:1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。在工作中存在問題與不足:5、技術業(yè)務還有待深入全面了解。6、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。改進措施:9、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。10、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。11、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。12、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。xx年工作計劃:14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議部門:17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。19、部門能有一個值班手機。公司:20、多提供一些培訓機會給大家。21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。第 9 頁 共 10 頁本文至此結束,感謝您的瀏覽!(資料僅供參考)下載修改即可使用第 10 頁 共 10 頁- 配套講稿:
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