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二手車交易市場有限公司規(guī)章制度目 錄一、 市場員工守則 二、 市場工作人員崗位責(zé)任制 三、 安全經(jīng)營（生產(chǎn)）制度 四、 消防安全管理制度 五、 安全生產(chǎn)三防工作應(yīng)急制度 六、 二手車交易制度 七、 二手車交易過戶須知 八、 二手車交易過戶程序 九、 二手車交易須具備的有效證件十、 考勤制度 十一、 衛(wèi)生制度 12、 房屋和場地租賃制度 13、 車輛交易檔案管理制度 14、 車輛交易發(fā)票和現(xiàn)金制度 15、 安全生產(chǎn)隱患排查治理制度 二手車交易市場有限公司員 工 守 則一、加強政治修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針政策，堅持學(xué)習(xí)政治理論“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想， ，做到勤政為民，廉潔奉公，公開公正，公平辦事。 二、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作，技能，提高工作效率。 三、堅持服務(wù)宗旨，積極主動地履行好崗位職責(zé)，堅守崗位，熱情待人，文明辦事，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 四、嚴于律已，團結(jié)同志，開展批評與自我批評，經(jīng)常進行工作和思想溝通，相助協(xié)作，營造和諧融洽的氣氛，提高整體工作效能。 五、堅持勤儉節(jié)約，增強經(jīng)濟效率意識，善用巧理財物，力爭花錢少，效率好。 六、增強法律規(guī)章觀念，遵守國家法律法規(guī)和單位工作規(guī)章制度，形成良好的規(guī)范氛圍。市場工作人員崗位責(zé)任制1、接受客戶交易咨詢，耐心待客，語言和氣，樹崗位形象，使客戶辦事滿意。 2、受理審核交易單證、資料填寫是否正確，證件是否齊全有效（含機動車登記證書、車輛行駛證、買賣雙方身份證原件、暫住證、戶口簿、單位組織機構(gòu)代碼證原件、法院裁定書等） 。 3、嚴格審核把關(guān)，對不符合規(guī)定、手續(xù)不全的客戶應(yīng)耐心勸退，使其重新補齊手續(xù)；對業(yè)務(wù)上有疑義的車輛應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)崗匯報，并由市場領(lǐng)導(dǎo)予以答復(fù)及簽署。 4、正確操作計算機，準確、快捷輸入交易車輛的各種資料信息，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得打印、外傳有關(guān)車輛信息資料，不得提供客戶查詢。 5、計算機出票，文字、數(shù)據(jù)無差錯，手寫發(fā)票字跡清楚、無涂改、無差錯。及時領(lǐng)取票據(jù)。驗鈔、點鈔無差錯，按財務(wù)規(guī)定結(jié)款進賬。票據(jù)及時傳遞到總公司財務(wù)部。 6、及時做好財務(wù)統(tǒng)計月報表，對各類數(shù)據(jù)要準確上報，并做好商業(yè)數(shù)據(jù)保密工作，防止外泄。發(fā)票更名，退交易費必須經(jīng)市場領(lǐng)導(dǎo)簽署方可辦理，沖紅按總公司財務(wù)規(guī)定辦理。 7、客戶的所有資料、證件不得丟失，交客戶時要求客戶當(dāng)面驗收，做到客戶與客戶，車輛與車輛之間的資料、證件不混淆。 8、做好日常計算機維護工作。出現(xiàn)故障及時向領(lǐng)導(dǎo)或軟件公司聯(lián)系，求得更快的恢復(fù)工作狀態(tài)。做好所有交易資料的歸檔工作。 9、下班離崗時必須切斷所有電源。 以上各崗位職責(zé)，有關(guān)工作人員必須恪盡職守，互相監(jiān)督和提醒。如有玩忽職守，造成損失和不良影響的，追究當(dāng)事人責(zé)任。市場安全經(jīng)營（生產(chǎn)）管理制度一、根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》和《治安管理法》等法律法規(guī)的規(guī)定，制訂本規(guī)則。 二、市場安全經(jīng)營（生產(chǎn)）管理工作實行分責(zé)制，即公共場所安全由市場統(tǒng)一管理，用戶自租自用的場所由各用戶單位負責(zé)管理。 三、市場設(shè)立由有關(guān)人員組成的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)組織，各用戶單位要切實做好經(jīng)營安全、生產(chǎn)安全和治安安全等工作，管好自己的門戶，收好自己的財物，做到平安上班，高興下班。 四、市場每逢重大節(jié)假日和安全月，都要進行安全檢查，一年召開 1-2 次用戶安全工作座談會，交流情況，聽取用戶對市場安全管理工作的意見和建議，用戶單位對自用場所要經(jīng)常進行檢查，及時消除安全事故隱患，確保經(jīng)營和生產(chǎn)安全。 五、市場內(nèi)設(shè)立若干安全設(shè)施，規(guī)范行人和車輛停放秩序。 六、進場車輛必須服從市場統(tǒng)一管理，統(tǒng)一停放，以免發(fā)生安全事故，確保市場安全高效運作。市場消防安全管理制度為加強市場各方消防安全意識，做好消防安全工作，根據(jù)《消防法》等有關(guān)法規(guī)精神，制定本制度。 一、 公司法人代表為市場第一責(zé)任人，主要職責(zé)為： 1、制定并落實消防安全責(zé)任制。防火、滅火方案以及發(fā)生火災(zāi)時保護人、財物等安全措施。 2、配備消防安全器材，落實定期維護、保養(yǎng)措施，改善防火條件，開展消防安全檢查，及時消除安全隱患。 3、經(jīng)常組織員工和用戶進行消防安全教育和防火、滅火實戰(zhàn)訓(xùn)練。 4、管理好用戶和本單位專兼職消防員和義務(wù)消防隊伍。5、遇險情時，組織火災(zāi)自救，保護現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。 二、市場和各用戶單位消防安全職責(zé)分工： 1、市場重點抓好公共共用部位的消防安全。如場地、過道等。 2、用戶單位管好自用部位及周邊的消防安全。 3、如遇險情須通力合作，共滅火災(zāi)。 4、責(zé)任事故按以上分工及有關(guān)規(guī)定處理。 5、為抓好市場消防安全工作，確保市場及各用戶單位的消防安全，市場建立有市場內(nèi)各單位參加的消防安全日常組織和應(yīng)急組織。 三、消防安全人人有責(zé)。市場工作人員及各單位要認真學(xué)習(xí)消防安全及相關(guān)法律法規(guī)和消防知識，增強消防安全意識，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。市場安全生產(chǎn)、三防工作應(yīng)急預(yù)案為預(yù)防和及時處置市場的安全事故，搞好三防工作，切實保障市場員工和用戶的人生財產(chǎn)安全，確保經(jīng)營工作的順利展開，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》 、 《消防法》等法規(guī)精神，結(jié)合市場實際，制定本預(yù)案： 一、設(shè)安全事故處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急小分隊。二、領(lǐng)導(dǎo)小組職能： 1、發(fā)生安全、消防和重大汛情等事故時，發(fā)布應(yīng)急求援令。 2、組織求援隊伍實施求援工作。3、及時向上級匯報。 4、及時向有關(guān)部門、單位通報事故情況，必要時請救緊急求援。 5、配合上級和有關(guān)單位開展事故調(diào)差，并保護好現(xiàn)場。6、在調(diào)查取證基礎(chǔ)上寫出書面材料。 三、應(yīng)急小分隊職能： 1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示和要求，參加應(yīng)急求援和防范工作。 2、及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報防范和求援情況。 3、奮力搶救現(xiàn)場受災(zāi)人員，盡力保護好現(xiàn)場財物。 4、配合領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門，開展事故調(diào)查。 5、妥善保護好現(xiàn)場和重要物證，避免現(xiàn)場遭人為破壞。6、在搶險救災(zāi)時，注意自身安全，并相互保護好隊員的安全。四、安全事故的報告： 安全事故發(fā)生后，應(yīng)迅速向 110、119 報警，通知 120醫(yī)療救助，并向市物產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急指揮部匯報事故情況。 五、事故的調(diào)查和結(jié)案： 事故的調(diào)查處理必須堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則，任何部門和個人不得阻礙、干涉事故的調(diào)查處理工作。調(diào)查處理中堅持事故原因未查清不放過；事故整改措施未落實不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；群眾未受到教育不放過的“四不放過”原則，切實執(zhí)行行政處分，行政處罰等責(zé)任追究制度。二手車交易制度一、二手車進場交易必須在市場管理機構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。交易車輛必須是符合公安管理部門有關(guān)車輛使用年限和工商管理部門有關(guān)規(guī)定，并在車輛管理部門登記在籍的機動車。 二、在交易活動中必須遵紀守法，做到公開、公平、公正，不強賣強買，擾亂正常的交易秩序。 三、嚴禁各種盜搶車、走私車、非法拼組裝車、報廢汽車、抵押車等法律、法規(guī)不允許的車輛進行交易。 四、車輛賣出方應(yīng)攜帶有關(guān)證件和手續(xù)，機動車行駛證、購置附加費繳納憑證，車輛使用稅“稅訖” 、各種公路專業(yè)費交納證等。 五、委托市場寄售車輛，可到交易大廳辦理寄售手續(xù)。六、委托寄售或車主進場自行出售的必須到交易廳咨詢處領(lǐng)取《機動車入場展示證》 ，并正確填寫展示內(nèi)容，貼在車頭駕駛室醒目處。 七、場內(nèi)買賣人員必須遵守公共場所治安管理規(guī)則，嚴禁在場內(nèi)吸煙，保持交易場所整潔衛(wèi)生，不高聲喧鬧、不聚眾賭博，對于嚴重違反者，報有關(guān)部門處理。二手車交易過戶須知根據(jù)國家商務(wù)部、公安部、工商總局、稅務(wù)總局頒布的《二手車流通管理辦法》 ，下列車輛禁止經(jīng)銷買賣、拍賣、經(jīng)紀及交易活動。 一、 已報廢或者達到國家強制報廢標準的車輛； 二、 在抵押期間或者未經(jīng)海關(guān)批準交易的海關(guān)監(jiān)督車輛； 三、 在人民法院、人民檢察院等行政執(zhí)法部門依法查封、扣押期間的車輛； 四、 通過盜竊、搶劫、詐騙等違法犯罪手段獲得的車輛； 五、 發(fā)動機號碼、車輛識別代號或者車架號碼與登記號碼不符、或者有鑿改跡象的車輛； 六、 走私、非法拼（組）裝車輛； 七、 在本行政轄區(qū)以外公安機關(guān)交通管理部門注冊登記的車輛； 八、 國家法律、行政法規(guī)禁止經(jīng)營的車輛。 二手車交易過戶程序根據(jù)國家四部委頒布的《二手車流通管理辦法》 ，二手車交易過戶流程如下： 1、先到市車輛管理所領(lǐng)取車輛過戶轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入登記申請表，填寫表格并由車管所辦證窗口受理蓋無抵押章； 2、車管所受理后，到車輛檢測站過戶檢測，蓋車輛檢測確認合格章； 3、交易市場開具全國統(tǒng)一的二手車交易發(fā)票，交納車輛過戶交易規(guī)費； 4、到市車輛管理所辦領(lǐng)新行駛證； 5、憑二手車交易發(fā)票和新行駛證到辦證中心國稅辦理處辦理車輛附加費證變更； 6、憑新行駛證到保險公司辦理保險變更。二手車交易須具備的有效證件1)、機動車登記證書（原件） 2)、行駛證（原件） 3)、附加稅證（原件） 4） 、養(yǎng)路費憑證、有效的車輛保險憑證 5） 、雙方身份證明（個人提供身份證原件，單位提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件） 6） 、購車原始發(fā)票或最后一次交易發(fā)票復(fù)印件 7） 、車輛交易（轉(zhuǎn)讓）合同原件（個人簽字，單位加蓋公章） 8)、車輛轉(zhuǎn)出方填寫鑒定委托書（個人簽字，單位加蓋公章） 9） 、機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)的車輛必須有國有資產(chǎn)監(jiān)督部門、財政局的有關(guān)文件。市場考勤制度 為加強市場內(nèi)部管理，嚴肅勞動紀律，提高工作效率，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定本制度： 一、上下班時間：按市里規(guī)定的時間結(jié)合交警部門作息時間執(zhí)行。全體員工必須嚴格執(zhí)行，按時上下班，不準無故遲到、早退。 二、請病、事假：請病假須有醫(yī)院證明或事后補上；請事假應(yīng)事先寫好書面請假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后辦理事假手續(xù)。 三、公事外出：因工外出開會、學(xué)習(xí)和參加其它公務(wù)活動，必須事先告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，擅自離開工作崗位，視作缺勤處理。 四、加班加點：節(jié)假日或其它休息時間因工作需要加班的給予相應(yīng)的調(diào)休。 五、公司指定人員進行考勤工作，每人的考勤匯總作為年終考評的內(nèi)容之一。市場衛(wèi)生工作制度為確保市場環(huán)境衛(wèi)生清潔和人員健康，根據(jù)相關(guān)法規(guī)制定本制度： 1、成立由市場各方參與的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場衛(wèi)生工作。 2、市場衛(wèi)生工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工協(xié)作機制。共用性的衛(wèi)生由市場統(tǒng)一管理，用戶門前屋后及周邊的衛(wèi)生由各用戶單位各自負責(zé)。 3、市場設(shè)專職衛(wèi)生管理人員，搞好市場公共衛(wèi)生。各用戶單位應(yīng)積極配合，自覺遵守衛(wèi)生制度，搞好門前屋后及內(nèi)部衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟煙蒂，不亂倒垃圾，不亂堆雜物，確保市場衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)美。 4、市場根據(jù)實際情況對各用戶單位的衛(wèi)生工作進行定期或不定期的檢查和考評，以獎勵先進，鞭韃后進。 5、市場全體工作人員都要加強衛(wèi)生意識，自覺遵守衛(wèi)生制度，保護好環(huán)境衛(wèi)生。 6、為保障員工身體健康，市場工作人員每二年體檢一次。 7、職工醫(yī)療費用參照有關(guān)規(guī)定。市場房屋和場地租賃制度房屋租賃是公司收入的重要來源之一，也是衡量投資效益的一個重要方面。為維護公司利益，確保國有資產(chǎn)增值保值，議訂本制度。 1、承租人必須是具有支付能力的自然人或法人。 2、承租人必須是遵紀守法的公民或法人。 3、承租人必須是有一定素質(zhì)和教養(yǎng)的良性公民和法人。4、房屋租賃要按照《合同法》簽訂協(xié)議。 5、大面積場地和房屋出租應(yīng)實行集體決案，并公開招標，以取得最大經(jīng)濟效益。 6、租房前，要充分考慮各方因素，權(quán)衡利弊關(guān)系，期限不宜過長。市場車輛交易檔案管理制度車輛交易檔案是車輛交易工作的記錄，它具有可查和可考性，搞好車輛檔案管理十分必要。 1、車輛檔案歸檔內(nèi)容： 1、舊機動車交易業(yè)務(wù)受理單 2、鑒定委托書 3、二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票 4、車輛注冊登記證書 5、機動車轉(zhuǎn)移登記表 6、車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議 7、雙方當(dāng)事人身份證8、過戶車輛照片等 二、車輛交易檔案整理要求： 1、以單車交易為份數(shù)，進行裝訂、排列、編號、編目。2、歸檔以年度為時間段，保存 5 年。 3、為工作方便，上一年的檔案存放在辦證大廳文具柜，之前的檔案存放到檔案室。 三、車輛交易檔案保管存放要求： 1、設(shè)專門車輛交易檔案室，并有專人負責(zé)。2、檔案存放力求整齊，目錄清晰，便于查找。 3、檔案室要備放干燥劑、防潮紙，并保持衛(wèi)生清潔，空氣適中，防止霉爛變質(zhì)。市場發(fā)票和現(xiàn)金管理制度1、 市場使用的發(fā)票必須是向主管稅務(wù)部門領(lǐng)購的發(fā)票。1、根據(jù)發(fā)票管理的有關(guān)規(guī)定辦理發(fā)票的領(lǐng)購、開具和繳銷保管工作。 2、對發(fā)票實行專人管理，領(lǐng)取發(fā)票由專人保管，財務(wù)設(shè)發(fā)票管理臺帳，由領(lǐng)用人簽字。 3、不準轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票：發(fā)票只準本單位的開票人按規(guī)定用途使用。 4、嚴禁超范圍，嚴禁偽造、涂改、撕毀、挖補、轉(zhuǎn)借、代開、拆本和單聯(lián)填寫。 5、開具發(fā)票后，如發(fā)生發(fā)票退回情況，需開紅字發(fā)票的必須交回原發(fā)票，并注明“作廢”字樣或?qū)Ψ接行ёC明。二、交易收入現(xiàn)金由收款員接收。 1、現(xiàn)金收入后記入當(dāng)日入賬。 2、現(xiàn)金收入原則上做到不過夜，當(dāng)日收入，當(dāng)日繳入銀行。 3、收款員要做好現(xiàn)金保管工作，防止發(fā)生不安全事故。市場安全生產(chǎn)隱患排查治理制度為進一步加強市場安全經(jīng)營(生產(chǎn))和三防工作，切實消除經(jīng)營生產(chǎn)單位事故隱患，保障人民生命和財產(chǎn)安全。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》 《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》的精神，制定本制度： 一、本制度適用于本公司及入駐市場的各用戶單位 。 二、本制度所稱安全生產(chǎn)事故隱患是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反國家安全生產(chǎn)（經(jīng)營）法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者因其它因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)，人的不安全行為和管理上的缺陷。 三、本公司成立安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導(dǎo)小組： 四、按上級規(guī)定，每年度定期或不定期進行安全生產(chǎn)隱患排查，并對排查情況進行分析和治理。 五、安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實行“誰主管，誰排查，誰負責(zé)，誰簽字”的原則。 六、安全生產(chǎn)隱患排查認定后，要立即治理，時間不超過 15 天，對一時難以治理到位的隱患，要制定切實可行的安全保障措施，確定專人 24 小時進行監(jiān)控，防止發(fā)生事故。 七、對及時發(fā)現(xiàn)、排查和舉報事故隱患的有功人員給予物質(zhì)和精神獎勵，對事故隱患頂著不治，拖著不理或不能限期整改的，要依法采取強制措施，由此造成事故的依法追究其相關(guān)責(zé)任。