書店創(chuàng)新管理機制經驗.doc
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2 0 X XYOUR LOGOYour company name書店創(chuàng)新管理機制經驗姓名:XXX部 門:XX部書店創(chuàng)新管理機制經驗一、創(chuàng)新機制練內功,向管理要效益一年來,該店把加強企業(yè)內部管理,建章立制創(chuàng)新管理機制提上重要的議事日程。一是建立健全了會議學習、考勤、工作、財務等管理制度14個大類107款,對工作各個方面作了周密的制度約束,實現(xiàn)了從過去人管人管事,到現(xiàn)在以制度管人管事的轉變。二是經理室通過與各個部門簽訂經營責任狀,把一年的工作任務分解到各部門,明確各部門責、權、利,確定了目標任務和獎懲辦法,徹底改變了過去人浮于事的狀況,做到人人肩上有擔子、有任務、有壓力、有動力。三是針對“一費制”政策全面實行,教材經營工作形勢嚴峻,班子果斷決策,在原業(yè)務科和倉儲部門的基礎上重新組建市場營銷部,以應對和適應市場,提高教輔市場化運作能力。二、開拓市場練外功,向市場要效益練好外功,基礎在于內功的扎實,市場的開拓得益于內功底子好。在處理內、外和市場三者關系上,上高縣新華書店始終抓住這個良性互動的內在規(guī)律。一年來,在鞏固、培育企業(yè)運作的外部環(huán)境上下功夫。做到與當?shù)卣?、教育、物價等有關部門保持密切聯(lián)系,平時多交流、多溝通、多往來、多商量,并認真聽取他們對書店工作的要求、建議和意見,取得他們的理解和支持,極大地優(yōu)化了企業(yè)外部運作環(huán)境。今年以來,上高縣新華書店在拓寬經營市場方面得到良好外部環(huán)境所帶來的助力。一是在傳統(tǒng)的圖書領域做大蛋糕,著力抓好教輔讀物市場運作。自去年秋“一費制”全面實行以來,教輔的發(fā)行受到“一費制”標準的限制,一些個體書商經營非法盜版教輔趁虛而入校園,嚴重影響教育質量和教學秩序。國有書店如何用正版的教輔去占領這個市場呢?該店在這種大環(huán)境下不僅沒有退卻,而是以優(yōu)質的服務、優(yōu)秀讀物和全新的經營思路拓展教輔市場,在貫徹執(zhí)行“一費制”政策的前提下和本著學生自愿購買的原則,將教輔采取市場運作的操作方式,向學生印發(fā)“致家長的一封信”和上門擺攤銷售,這樣既減少了企業(yè)的經營風險,又收到了較好的效益。一年來,通過市場運作銷售教輔等一般圖書達xxx余萬元,占全年銷售總額的23%。二是開辟全新的經營領域,邁出多元化經營的第一步,積極拓展數(shù)碼電子產品市場,從銷售科學計算器入手,制訂可行性的營銷方案和相關措施,對市場需求、市場容量、產品性價比作了理性分析,確定了以中學生為消費主體的營銷目標,采取電視廣告、印發(fā)致家長的一封信、戶外廣告和店堂廣告等一系列宣傳攻勢,廣泛吸引中學師生參加產品推薦會,宣傳科學計算器對學生學習和考試的重要性和必要性,并組織六個小分隊十八名營銷人員,攜帶產品深入到全縣各中學設立流動銷售點。今年,僅銷售科學計算器等數(shù)碼產品共xxxx余臺,銷售碼洋為xx萬余元。一年來,xx縣新華書店在經營管理中,苦練內功,創(chuàng)新管理機制,拓展市場,優(yōu)化經營運作環(huán)境,內功外功聯(lián)動,開拓創(chuàng)新并舉,把準“內”與“外”之間的脈搏,走出一條科學管理促效益的新路子。第 5 頁 共 5 頁THANKS謝謝您的閱覽僅供參考- 配套講稿:
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