《電子商務(wù)案例》第11章網(wǎng)上支付案例.ppt
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第11章網(wǎng)上支付案例 本章導(dǎo)讀隨著社會經(jīng)濟與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展 人們對支付系統(tǒng)的運行效率和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高 促使支付系統(tǒng)不斷從手工操作走向電子化 網(wǎng)絡(luò)化 網(wǎng)絡(luò)支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件 電子商務(wù)的一個極重要的觀念 是在進行付款 信用借貸及債務(wù)清償過程中 能獲得即時 方便且安全的服務(wù) 將商品銷售與服務(wù)的付款行為整合在網(wǎng)上快速安全地進行 通過本章學(xué)習(xí) 了解網(wǎng)上支付的目的在于減少銀行成本 加快處理速度 方便客戶 擴展業(yè)務(wù)等 它將改變支付的處理方式 使得消費者可以在任何地方 任何時間 通過Internet獲得銀行的支付服務(wù) 而無需再到銀行傳統(tǒng)的營業(yè)柜臺辦理 第11章網(wǎng)上支付案例 11 1和訊網(wǎng)上支付11 2中國金融認證中心 11 1和訊網(wǎng)上支付 案例背景和訊公司于1996年創(chuàng)立 是中國最早的專業(yè)ICP之一 現(xiàn)已成為中國最大的全面服務(wù)于中產(chǎn)階級的網(wǎng)絡(luò)門戶和在線及移動財經(jīng)服務(wù)提供商 是中國最早從事互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè) 并依托中國證券市場研究設(shè)計中心 聯(lián)辦 的支持而不斷壯大 在國內(nèi)率先運用現(xiàn)代信息技術(shù)提供財經(jīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù) 案例簡介 和訊信息科技有限公司是專門從事網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)用服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè) 通過網(wǎng)上交易 網(wǎng)上支付 網(wǎng)絡(luò)接入 網(wǎng)絡(luò)資訊等完整的業(yè)務(wù)鏈 可提供覆蓋全國的在線交易 在線支付服務(wù)與應(yīng)用解決方案及Internet接入代理服務(wù) 同時和訊公司也是內(nèi)地最有影響的財經(jīng)專業(yè)電子資訊服務(wù)提供商 并首批通過中國證監(jiān)會認證具備證券投資咨詢專業(yè)資格 和訊立足財經(jīng) 全面服務(wù)于中國新興的中產(chǎn)階級 為該階層人士提供全方位的專業(yè)財經(jīng)資訊服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)和獨特的在線理財 商務(wù) 休閑娛樂服務(wù) 1 支付業(yè)務(wù) 和訊網(wǎng)上支付系統(tǒng)支持中國銀行的 長城借記卡 及 長城信用卡 的支付功能 用長城信用卡支付的用戶只要在支付界面上詳細輸入姓名 卡號 卡有效期 有效證件號 確認后提交即可 用長城借記卡支付的網(wǎng)民 在支付前首先要下載安裝 中銀電子錢包 并且申請電子證書就可以使用網(wǎng)上支付功能了 1 消費者在商家網(wǎng)站上提交訂單 2 訂單經(jīng)商家數(shù)字簽名 并用RSA128位方式加密后 傳輸至和訊支付平臺認證 3 消費者在和訊支付平臺選擇支付工具 和訊支付平臺以對應(yīng)銀行加密方式加密 傳輸訂單至發(fā)卡銀行認證 消費者在發(fā)卡銀行的網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上支付 4 發(fā)卡銀行發(fā)送支付狀態(tài)信息到和訊支付平臺 商家通過程序自動查詢或人工查詢獲得訂單支付結(jié)果 5 商家發(fā)貨 6 發(fā)卡銀行把資金劃轉(zhuǎn)到和訊在銀行的賬戶 7 和訊每周依商家資金調(diào)撥指令 與商家進行資金結(jié)算 2 功能設(shè)計 1 平臺安裝和訊網(wǎng)上支付平臺適用于SUNSolaris HP UNIX以及Windows NT操作系統(tǒng) 并提供了相應(yīng)的簽名函數(shù)庫 2 賬務(wù)查詢商家可以使用人工查詢或自動查詢的方式 確認訂單是否完成網(wǎng)上支付 3 賬務(wù)管理商家控制臺為商家提供有效的賬務(wù)管理和完善的日終處理功能 并可提供如計息 扣稅等諸多功能 4 通用和訊網(wǎng)上支付平臺具有完善的電子虛擬卡 E Card 管理系統(tǒng) 適用于使用多種交易方式和計費方式的商家 3 系統(tǒng)安全 1 商家訂單信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全保障 訂單信息在支付過程的網(wǎng)絡(luò)傳輸中 始終處于128位數(shù)字簽名加密狀態(tài) 并經(jīng)過和訊支付網(wǎng)關(guān)和銀行支付網(wǎng)關(guān)的雙重確認 2 商家賬務(wù)信息安全保障 和訊賬務(wù)系統(tǒng)按照銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范開發(fā) 確保商家賬務(wù)信息安全 商家資料與賬務(wù)信息以多表單分開存放 設(shè)置多層級權(quán)限管理 賬務(wù)后臺所有密碼信息均以密文記錄 賬務(wù)信息隨時備份 3 商家資金零風(fēng)險保障 和訊公司不是通過網(wǎng)上銀行而是通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算方式 每周依據(jù)商家資金調(diào)撥指令 將資金轉(zhuǎn)入商家指定銀行賬戶 商家資金自始至終未在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸或存放 所以商家資金因網(wǎng)絡(luò)傳輸帶來的風(fēng)險為零 4 個人支付信息和資金安全 銀行卡用戶的支付信息 支付卡號 密碼 支付金額 完全是在銀行網(wǎng)上支付頁面填寫并經(jīng)銀行系統(tǒng)加密 并不經(jīng)過和訊支付平臺且不被和訊公司知悉 所以銀行卡用戶的支付信息和資金安全 由銀行根據(jù)與用戶的協(xié)議來保障 案例分析 1 和訊網(wǎng)上支付平臺的優(yōu)勢和訊網(wǎng)上支付平臺是目前國內(nèi)為數(shù)不多的能為用戶提供全方位網(wǎng)上支付服務(wù)的領(lǐng)先平臺 它以其眾多的功能 穩(wěn)定的運行 安全的性能 合適的價格以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等在用戶中享有很好的知名度與美譽度 主要具有以下幾方面的優(yōu)勢 1 更多的網(wǎng)上支付工具 和訊網(wǎng)上支付平臺支持四十余種支付工具 包括 招商銀行一卡通 工行牡丹信用卡 工行牡丹靈通卡 建行龍卡 中行長城卡 農(nóng)行金穗卡 交行太平洋卡等 從而使消費者可以便捷地以多種銀行卡向商家付費 2 更快的結(jié)算速度 安全的信息加密傳遞方式和系統(tǒng)集成可以保證實時結(jié)算 3 更好的功能設(shè)計 處處為客戶 商家著想 提供多方位的功能設(shè)計 包括平臺規(guī)范 賬務(wù)管理 通用性等 4 為商家提供便利 無論是硬件的投入 還是商家資金結(jié)轉(zhuǎn) 都為商家考慮得更為全面 省去了商家不必要的時間和精力 和訊正努力向著利用多媒體 互動 廣播方式 基于窄帶 寬帶 無線多種技術(shù)平臺 通過提供資訊 社區(qū) 服務(wù)三重服務(wù)實現(xiàn)全面發(fā)展 2 網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算的優(yōu)勢 網(wǎng)絡(luò)支付主要在開放的公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中 通過看不見但先進準確的數(shù)字流 完成相關(guān)支付信息傳輸 即采用數(shù)字化的方式完成款項支付結(jié)算 這種以一個開放的Internet為主要平臺的網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算方式一經(jīng)產(chǎn)生 就呈現(xiàn)出傳統(tǒng)支付結(jié)算方式所無法比擬的諸多優(yōu)勢 具體表現(xiàn)為 1 信息流代替現(xiàn)金流 網(wǎng)上支付完全是通過信息流的傳輸代替現(xiàn)金的交換 其各種支付方式都是通過數(shù)字化方式來自動完成交易款項收付的 這與電子商務(wù)的理念是完全一致的 2 基于因特網(wǎng)的開放平臺 網(wǎng)上支付的信息傳遞是基于因特網(wǎng)實現(xiàn)的 這是一個完全開放的公共通訊網(wǎng)絡(luò)平臺 因此對網(wǎng)絡(luò)可靠性的依賴程度較高 而傳統(tǒng)支付則是在一個相對封閉的系統(tǒng)中完成的 已經(jīng)形成了相對比較可靠的支付機制 3 較高的安全性和一致性 網(wǎng)絡(luò)支付的安全性高 它可以保護交易雙方不被非法支付和抵賴 也可以避免雙方被冒名頂替 而且 由于支付的全過程使用的都是數(shù)字貨幣 這也有效地防止了假幣的產(chǎn)生 所以 網(wǎng)絡(luò)支付遠比傳統(tǒng)的支付結(jié)算更安全可靠 另外 網(wǎng)絡(luò)支付還可以使人們不再攜帶大量現(xiàn)金 從而保證了人身安全 4 網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)支持 由于網(wǎng)絡(luò)支付工具和支付過程具有無形化 電子化的特點 它將傳統(tǒng)支付方式中面對面的信用關(guān)系虛擬化 因此對網(wǎng)絡(luò)支付工具的安全管理不能依靠普通的防偽技術(shù) 而是通過用戶密碼 軟硬件加密和解密系統(tǒng)及防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安全保護功能實現(xiàn) 為了保證網(wǎng)絡(luò)支付工具的通用性 還要制定一系列標準與規(guī)則 因此 網(wǎng)絡(luò)支付使得企業(yè)資金管理的復(fù)雜性在開始時增大 但隨著網(wǎng)上各種資金監(jiān)測系統(tǒng)的研發(fā)應(yīng)用與電子商務(wù)發(fā)展得更加成熟 系統(tǒng)的自動處理能力越來越強 復(fù)雜性將逐漸降低 5 方便高效的支付方式 與傳統(tǒng)的支付方式比較 網(wǎng)絡(luò)支付具有方便 快捷 高效的特點 客戶只需要在聯(lián)網(wǎng)的計算機上輕點鼠標就可以足不出戶完成全部支付過程 不僅支付過程短 而且支付成本低 僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一 甚至幾百分之一 因此也降低了企業(yè)電子商務(wù)的成本 網(wǎng)址導(dǎo)航 11 2中國金融認證中心 案例背景隨著中國網(wǎng)絡(luò)金融的快速發(fā)展 數(shù)字認證越來越凸現(xiàn)其舉足輕重的地位 安全問題很容易成為電子金融的瓶頸 大力發(fā)展中國安全認證體系 成為當(dāng)務(wù)之急 中國金融認證中心是中國金融行業(yè)的根本認證中心 在我國金融行業(yè)占有舉足輕重的地位 因此 單獨將其拿出來重點介紹 案例簡介 中國金融認證中心 ChinaFinanceCertificationAuthority 簡稱CFCA 是由中國人民銀行牽頭 聯(lián)合中國工商銀行 中國銀行 華夏銀行 廣東發(fā)展銀行 深圳發(fā)展銀行 光大銀行 民生銀行等十四家商業(yè)銀行聯(lián)合建設(shè)的 CFCA是一個權(quán)威的 可信賴的 公正的第三方信任機構(gòu) 專門負責(zé)為金融業(yè)的各種認證需求提供證書服務(wù) 包括電子商務(wù) 網(wǎng)上銀行 支付系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)等 為參與網(wǎng)上交易的各方提供安全的保障 建立彼此信任的機制 金融認證中心為了滿足金融業(yè)在電子商務(wù)方面的多種需求 采用PKI技術(shù) 建立了SET和Non SET兩套系統(tǒng) 提供多種證書來支持各成員行有關(guān)電子商務(wù)的應(yīng)用開發(fā)以及證書的使用 1 中國金融認證中心的功能 中國金融認證中心按國際通用標準開發(fā)建設(shè) 在證書管理方面 它具有對用戶證書的申請 審核 批準 簽發(fā)證書及證書下載 證書注銷 證書更新等證書管理功能 證書符合ITU的X 509國際標準 它可提供具有世界先進水平的CA認證中心的全部功能 包括證書的申請 審批 發(fā)放 歸檔 撤銷 更新 證書廢止列表的管理功能 CRL CA的管理功能 CA自身密鑰的管理功能 同時 CFCA在業(yè)務(wù)方面 建立了SETCA及Non SETCA兩大體系 其宗旨是向各種用戶頒發(fā)不同種類的數(shù)字證書 憑借金融行業(yè)的可信賴性及權(quán)威性支持中國電子商務(wù)的應(yīng)用 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的應(yīng)用及其他安全管理業(yè)務(wù)的應(yīng)用 CFCA證書主要應(yīng)用領(lǐng)域很廣 已在國內(nèi)十余家全國性商業(yè)銀行 近20家券商建成覆蓋全國的認證服務(wù)體系 業(yè)務(wù)領(lǐng)域已延伸至銀行 證券 稅務(wù) 保險 企業(yè)集團 政府機構(gòu) 電子商務(wù)平臺等金融和非金融行業(yè) 1 銀行領(lǐng)域 主要有四大國有銀行 各地商業(yè)銀行 廣發(fā)展 深發(fā)展 浦東發(fā)展 交通 中信 光大 華夏 民生 興業(yè) 華一 東亞 上海 恒豐等銀行 2 證券領(lǐng)域 主要有中銀 蔚深 中信 中富 湘財 渤海 山西 申銀萬國 國元 國都 興業(yè) 興安等證券 3 基金領(lǐng)域 主要有華安 華夏 國泰 長盛 中融 南方 鵬華 嘉實 大成 長城 富國 中信等 4 企業(yè)集團和財務(wù)公司 主要有鞍鋼 攀鋼 湘鋼 首鋼 中油 中遠 中煤 中鋁 中航 一汽 上汽等 5 其他領(lǐng)域 各地國稅 人行國庫 外匯系統(tǒng) 票據(jù)清分系統(tǒng) 中國銀聯(lián)系統(tǒng)等 2 CFCA證書流程 1 證書申請 CFCA授權(quán)的證書注冊審核機構(gòu) RegistrationAuthority 簡稱RA 各商業(yè)銀行 證券公司等機構(gòu) 面向最終用戶 負責(zé)接受各自的持卡人和商戶的證書申請并進行資格審核 具體的證書審批方式和流程由各授權(quán)審核機構(gòu)規(guī)定 證書申請表直接到RA處領(lǐng)取 2 證書審批 經(jīng)審批后 RA將審核通過的證書申請信息發(fā)送給CFCA 由CFCA簽發(fā)證書 系統(tǒng) CFCA將同時產(chǎn)生的兩個碼 參考號 授權(quán)碼 發(fā)送到RA系統(tǒng) 為安全起見 RA采用兩種途徑將以上兩個碼交到證書申請者手中 RA管理員將其中授權(quán)碼打印在密碼信封里當(dāng)面交給證書申請者 將參考號發(fā)送到證書申請者的電子郵箱里 SET系統(tǒng) 持卡人 商戶到RA各網(wǎng)點直接領(lǐng)取專用密碼信封 3 證書發(fā)放 下載 CA簽發(fā)的證書格式符合X 509V3標準 具體的證書發(fā)放方式各RA的規(guī)定有所不同 用戶可以登錄網(wǎng)站聯(lián)機下載證書或者到銀行領(lǐng)取 4 證書生成 證書在本地生成 證書由CFCA頒發(fā) 用戶私鑰由客戶自己保管 5 證書存放 存放介質(zhì)可以是硬盤 軟盤 IC卡 CPU卡 SIM卡等 3 CFCA的應(yīng)用模式 中國金融認證中心所適應(yīng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式 無論是網(wǎng)上銀行或是網(wǎng)上購物都支持B2C B2B以及B2G Government 的模式 在B2B交易中要使用CFCA發(fā)放的高級證書 使用高級證書的優(yōu)點是 雙方認證 完整的密鑰和證書生命周期管理體系 對用戶而言 具有易用性和透明性 客戶端 服務(wù)器端自動進行在線CRL檢查 強大的密碼機制 雙重密鑰對機制 支持不可否認性 支持持久的全文審計跟蹤 備有歷史記錄 使用基于IETF標準的解決方案 SPKM 在用戶使用CFCA高級證書做B2B交易時 則透明地實現(xiàn)了對相應(yīng)的CRL進行自動驗證 從而確保了使用的每張證書都是有效的 可信的 證書管理方面使用證書庫來分發(fā)證書 所謂證書庫是證書的集中存放地 是網(wǎng)上的一種公共信息庫 用戶可以從此處獲得其他用戶的證書和公鑰 構(gòu)造證書庫的最佳方法是采用支持LDAP協(xié)議 LightweightDirectoryAccessProtocol 的目錄系統(tǒng) 用戶或相關(guān)的應(yīng)用通過LDAP來訪問證書庫 使用目錄系統(tǒng)來存放證書有很多好處 應(yīng)用能透明地檢索用戶的證書 能支持大量用戶 能快速 高效地響應(yīng)檢索證書要求 可滿足企業(yè)分布式需要 實現(xiàn)證書分布式分發(fā) 具有良好的擴展性 使用普通證書的優(yōu)點是 相對簡單 雙方認證 能夠使用客戶端軟件進行電子郵件加密和對對象的數(shù)字簽名 使用普通證書的缺點是 那些不可管理的證書仍然需要用戶介入進行更新 一對密鑰 若選擇密鑰備份 則不支持不可否認性 建議對電子郵件的密鑰進行備份 依賴瀏覽器自身的密碼強度 4 CFCA的優(yōu)勢 1 CFCA是人民銀行牽頭 十四家商業(yè)銀行 工 農(nóng) 中 建 交 中信 光大 華夏 招商 廣發(fā) 深發(fā) 民生等 參加聯(lián)合共建的中國金融認證中心 遵循了 統(tǒng)一規(guī)劃聯(lián)合共建 先作試點逐步發(fā)展 技術(shù)先進功能全面 落實應(yīng)用快字當(dāng)先 的原則 建設(shè)金融CA是中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè) 其宗旨是 為中國的電子商務(wù)服務(wù) 兼顧網(wǎng)上銀行和信息安全管理提供服務(wù) 因而CFCA具有很高的權(quán)威性 2 證書是一種權(quán)威性的電子文檔 它應(yīng)由公認的 被授權(quán)的權(quán)威機構(gòu)所頒發(fā) 是網(wǎng)上交易 傳輸業(yè)務(wù)的身份證明 用于證明某個應(yīng)用環(huán)境中某一主體 人或機器 的身份及其公開密鑰的合法性 要想使證書獲得這種可信賴和權(quán)威性 就必須擁有一個可信賴的權(quán)威機構(gòu)來頒發(fā)證書 作為認證的第三方 3 建立CFCA也包括制定 證書運作管理規(guī)范 CPS 它應(yīng)由人民銀行支付科技司批準 在中國目前電子商務(wù)法律環(huán)境尚不健全的情況下 CPS的制定就顯得異常重要 CPS實際上是認證中心的法規(guī) 4 CFCA在安全方面也具有突出優(yōu)勢 為了保證認證中心的安全 金融認證中心專門建了一幢獨立的建筑 CFCA的機房采取了嚴格的符合國際標準的措施 機房六面墻體 四面墻和天花板 地板 都采用無縫鋼板進行屏蔽 安裝了高級監(jiān)控設(shè)備 裝置了嚴格的門禁設(shè)備 制定了完善的安全制度 另外 在CFCA的網(wǎng)絡(luò)安全策略上 將整個CFCA系統(tǒng)劃分成不同安全等級的區(qū)域 有些可以由外界通過公網(wǎng)進行訪問 有些則只能由特許人員訪問 以確保系統(tǒng)的安全性 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中還安裝了世界先進的黑客入侵檢測預(yù)警系統(tǒng) 以抵御黑客的攻擊 案例分析 雖然網(wǎng)絡(luò)支付體系的基本構(gòu)成和方式在不同的環(huán)境不盡相同 但安全 有效 方便 快捷是所有網(wǎng)絡(luò)支付方式或工具追求的共同目標 對于一個實用的網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)而言 可能專門針對一種網(wǎng)絡(luò)支付方式 也可能兼容幾種網(wǎng)絡(luò)支付方式 它至少應(yīng)該具有以下七種基本功能 1 能夠使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書等實現(xiàn)對網(wǎng)上商務(wù)各方的認證 以防止支付欺詐 為實現(xiàn)網(wǎng)上交易與支付的安全性 對參與網(wǎng)上交易的各方身份的有效性進行認證 通過認證機構(gòu)或注冊機構(gòu)向參與各方發(fā)放數(shù)字證書 以證實其身份的合法性 2 能夠使用較為尖端的加密技術(shù) 對相關(guān)支付信息流進行加密 可以采用單密鑰體制或雙密鑰體制進行信息的加密和解密 可采用數(shù)字信封 數(shù)字簽名等技術(shù)加強數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄耘c完整性 防止未被授權(quán)的第三者獲取信息的真正含義 例如 防止網(wǎng)上信用卡密碼被黑客破譯竊取 3 能夠使用數(shù)字摘要 即數(shù)字指紋 算法確認支付電子信息的真?zhèn)涡?防止偽造假冒等欺騙行為 為了保護數(shù)據(jù)不被未授權(quán)者建立 嵌入 刪除 篡改 重放等 完整無缺地到達接收者一方 可以采用數(shù)據(jù)雜湊技術(shù) Hash技術(shù) 4 當(dāng)網(wǎng)上交易雙方出現(xiàn)糾紛 特別是有關(guān)支付結(jié)算的糾紛時 系統(tǒng)能夠保證對相關(guān)行為或業(yè)務(wù)的不可否認性 網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)必須在交易的過程中生成或提供足夠充分的證據(jù)來迅速辨別糾紛中的是非 這些可以用數(shù)字簽名等技術(shù)來實現(xiàn) 5 能夠處理網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)的多邊支付問題 支付結(jié)算涉及客戶 商家和銀行等多方 傳送的購貨信息與支付指令信息還必須鏈接在一起 因為商家只有在確認了某些支付信息后才會繼續(xù)交易 銀行也只有在確認支付指令后才會提供支付 為保證安全 商家不能讀取客戶的支付指令 銀行不能讀取商家的購貨信息 這種多邊支付的關(guān)系能夠借用系統(tǒng)提供的諸如通過雙重數(shù)字簽名等技術(shù)來實現(xiàn) 6 整個網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算過程對網(wǎng)上交易各方 特別對客戶來講 應(yīng)該是方便易用的 手續(xù)與過程不能太繁瑣 大多數(shù)支付過程對客戶與商家來講應(yīng)是透明的 7 能夠保證網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算的速度 即應(yīng)該讓商家與客戶感到快捷 這樣才能體現(xiàn)電子商務(wù)的效率 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算的優(yōu)點 網(wǎng)址導(dǎo)航 思考題 1 為什么會出現(xiàn)和訊這樣的支付平臺 2 網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算方式的優(yōu)勢有哪些 3 網(wǎng)絡(luò)支付體系的七種基本功能是什么 4 中國金融認證中心的職能有哪些- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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