信息化是提高施工企業(yè)核心競爭力的必然途徑.doc
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信息化是提高施工企業(yè)核心競爭力的必然途徑近年來隨著電子技術、計算機技術、通信技術和數(shù)據(jù)庫技術的不斷進步,信息成為決定經(jīng)濟增長的戰(zhàn)略資源,信息技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有機結(jié)合,成為推動企業(yè)發(fā)展的核心力量。建筑施工企業(yè)如何利用信息技術提高企業(yè)管理效率和管理水平,以推動自身向智能型和管理型企業(yè)轉(zhuǎn)化,提升核心競爭力,正在成為建筑施工企業(yè)關注的熱點。本文就此做一點初淺的探討。一、施工企業(yè)實施信息化建設的必然性信息化是一次偉大的技術革命,也是一次深刻的認識革命和社會革命。從人類認識自然、改造自然、不斷進步的角度看,共經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命與工業(yè)革命,知識經(jīng)濟和信息化是第三次革命,也稱為信息革命。施工企業(yè)實施信息化建設是時代發(fā)展的要求,是提升施工企業(yè)核心競爭力的有效手段。建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟建設的支柱產(chǎn)業(yè)之一,其信息化建設必然影響到整個國民經(jīng)濟和社會信息化的發(fā)展。我國經(jīng)濟目前正處于持續(xù)快速增長階段,作為國民經(jīng)濟第二產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè)也獲得了前所未有的發(fā)展時機。用信息化等新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是施工2/8行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路,是建筑業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑??v觀世界發(fā)達國家,建筑行業(yè)信息化起步較早,國外建筑公司90%以上的項目都采用軟件進行管理,而在我國則還不到10%。這個嚴峻的現(xiàn)實需要我們奮起直追,使民族建筑業(yè)走向世界!二、施工企業(yè)實施信息化建設的主要內(nèi)容信息化建設就是以計算機和通信技術為主要手段建設的信息傳輸和網(wǎng)絡系統(tǒng)與以計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術為主要手段建設的信息應用系統(tǒng)基礎上,對施工的全過程以及相關各部門往來數(shù)據(jù)實施動態(tài)管理,以完成施工企業(yè)的成本管理、計劃管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等功能,并有效平衡企業(yè)各種資源,控制庫存資金占用,縮短生產(chǎn)周期,降低工程成本的管理過程。做到企業(yè)的人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學管理。施工企業(yè)信息化建設主要是在以下幾個方面:1、推動企業(yè)流程重組,促進組織結(jié)構優(yōu)化傳統(tǒng)的組織結(jié)構存在層次多、橫向溝通困難、信息傳遞失真、不對稱,對外界變化反應遲緩等弊端。運用信息化手段能從根本上改變收集處理利用信息的方式,導致組織結(jié)構的變革,推動了業(yè)務流程再造。如目前的管理結(jié)構為決策指揮中心、管理執(zhí)行層或項目經(jīng)理部、施工隊伍三級組織。在這種結(jié)構中,一方面計算機系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強決策層與執(zhí)行層的直接溝通,減少管理層次,縮短管理鏈條。另一方面,工程項目部將成為企業(yè)的基本業(yè)務中心。企業(yè)各部門、各項目之間的活動,實現(xiàn)了動態(tài)管理,提高了3/8企業(yè)對市場的快速反應能力。2、促進企業(yè)信息即時化,管理高效化決策者可通過信息系統(tǒng)隨時掌握工程項目部的工程進度、質(zhì)量和材料購銷情況等。又如企業(yè)經(jīng)營部門利用信息系統(tǒng),可及時收集、追蹤和分析市場、業(yè)主的信息,建立有關數(shù)據(jù)庫,全面掌握工程信息和業(yè)主的價值取向,為承攬任務創(chuàng)造條件。一種是對內(nèi)通過局域網(wǎng)實現(xiàn)內(nèi)部信息的交流。集團總部通過局域網(wǎng)系統(tǒng)將公告通知、指令任務、計劃安排發(fā)布給各單位各部門;各部門根據(jù)分管的需要,定義本部門網(wǎng)絡文件目錄的訪問、管理權限,從而實現(xiàn)公共信息發(fā)布、信息流轉(zhuǎn)等功能;下屬各單位以及外地分支機構通過公司局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng),以點對點的方式將下面的第一手資料(包括施工現(xiàn)場圖片,工程進度、質(zhì)量、成本,單位匯報、總結(jié)等信息)傳送回總部,總部迅速提出指導意見又反饋回去。同時各分支機構之間也可以互相傳送信息。另一種是對外與政府部門的業(yè)務往來電子化?,F(xiàn)在許多城市的政府主管部門已經(jīng)開通網(wǎng)上申報資質(zhì)、網(wǎng)上資質(zhì)年檢、網(wǎng)上申報項目經(jīng)理、網(wǎng)上申報職稱等網(wǎng)上辦公業(yè)務,還有網(wǎng)上公文下載,傳統(tǒng)的文件交換站被逐步取代,文檔管理人員每日上網(wǎng)點擊已經(jīng)是例行工作了。3、促進管理信息最優(yōu)化,決策科學傳統(tǒng)的手工操作收集的數(shù)據(jù)資料往往不全面,不真實。采用信息化管理,信息系統(tǒng)提供的資料客觀、公正、齊全,尤其是速度快,也不會出現(xiàn)計算錯誤。據(jù)此,管理者可做出客觀理性的決策。4、降低工程成本4/8在工程項目建設中,由于信息溝通不暢,管理粗放,工程建設中損失與浪費是驚人的。傳統(tǒng)的手工作業(yè)很難對成千上萬種材料進行有效的采購、供應、分析和核算,采用計算機系統(tǒng)管理物資,可大大降低工程成本。運用信息系統(tǒng)可以把業(yè)務管理、知識管理和財務管理三部分有效協(xié)調(diào)起來,其中成本管理的原理就是管理會計的事前計劃、事中控制、事后反饋“三部曲”,覆蓋項目實施的整個過程。運用網(wǎng)絡技術、大型數(shù)據(jù)庫技術,平時就把企業(yè)的施工組織設計格式、分部分項工法逐一分解生成子模塊。當開始投標工作時,系統(tǒng)結(jié)合工程實際直接生成技術標方案,大大縮短了時間,降低了勞動強度。投標報價計算、排版印刷輸出等也能在較短的時間完成。這樣靠信息化管理的先進性,較好地克服了招標工作的突發(fā)性和復雜性,提高了投標的準確性和及時性。5、提高工程項目管理水平利用綜合項目管理信息系統(tǒng)體系,擴充相關手段,為項目提供了先進的現(xiàn)代化信息傳遞和交換手段。通過這個數(shù)據(jù)庫把公司本部、工程處、施工現(xiàn)場、分包商等緊密地聯(lián)系在一起,創(chuàng)造了一個異地協(xié)同工作的環(huán)境,并可實施異地指揮和控制。在事前計劃階段根據(jù)分部分項的工程量,自動引用消耗定額數(shù)據(jù)庫模塊生成項目計劃成本;在事中控制階段各工序施工都有成本跟蹤控制,在相應模塊引導下及時生成各工序?qū)嶋H耗用成本;在事后反饋階段進行項目成本匯總,計算出項目的分部分項成本和實際總成本,與計劃成本進行比較,差異或有問題的項目就被分離出來,進而尋找成本降低的途徑,為經(jīng)營決策提5/8供依據(jù)。三、施工企業(yè)實施信息化建設會帶來的明顯效果信息化建設帶給施工企業(yè)的是一場革命。我們可以從以下幾個方面來認識信息化建設帶來的好處:1、能夠提高項目管理效率,節(jié)省工期,減少工程成本通過信息化管理,比如利用網(wǎng)絡圖進行施工進度檢查控制,我們可以隨時獲得項目的各種信息,及時注意發(fā)生的情況,適時給予監(jiān)控,實現(xiàn)了項目全過程管理的信息化、自動化,有利于提高項目的管理效率,工期大幅縮短,降低了工程成本。據(jù)權威調(diào)查結(jié)果顯示,通過將建筑市場帶入互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)約3035的項目成本。2、能夠精簡管理機構,降低管理成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益目前,我國一些施工企業(yè)管理規(guī)章形同虛設,業(yè)務流程混亂,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,機構不斷膨脹,業(yè)務節(jié)點重復重疊,相互推諉扯皮,累積的信息重復、冗余數(shù)據(jù)多,采集優(yōu)化起來困難,很難形成支撐決策和管理的有效依據(jù),直接帶來材料管理帳目、人力資源、成本測算、安全管理、招投標管理、設備管理、項目風險管理的主要要素的數(shù)據(jù)不清,導致管理成本直線升高,大量的管理行為都是在低效高耗,有的甚至成為無用功的管理行為,企業(yè)的核心競爭力自然就下降。只有實現(xiàn)了企業(yè)信息資源共享。外地分支機構的項目信息和管理數(shù)據(jù)可以準確快捷地傳遞回管理總部,實現(xiàn)了對異地項目的零距離控制。無紙化辦公和業(yè)務往來電子化,加強了企業(yè)管理信息的集成化。公司決策層能在第一時間可以瀏覽到各項業(yè)務進展和公司最新動態(tài),改變了原有的辦公模式,減少了文山會海。各類企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫使得協(xié)調(diào)工作變得簡單、及時,并促進企業(yè)資源配置不斷優(yōu)化。信息技術與管理的有機結(jié)合,實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務流程重組,促進了員工素質(zhì)的提高,改變粗放管理為精細管理,管理機構及其人員按照規(guī)范的業(yè)務流程和流程節(jié)點設置,企業(yè)管理成本自然就會從各個方面均大大降低,最終體現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。3、為企業(yè)的供應鏈管理提供了便利,節(jié)約了采購成本用數(shù)據(jù)庫信息和采購模塊,不僅壓縮庫存,減少超額料,提高周轉(zhuǎn)材料的利用率,而且利用電子商務供應鏈網(wǎng)絡,及時掌握大宗材料的市場波動,選取性價比高的材料,誠信度高的供應商合作,大大節(jié)約了采購成本。當然,應該看到,我國建筑行業(yè)信息化建設還存在一些不可忽視的問題。比如企業(yè)資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素。信息化專業(yè)技術人才不足,結(jié)構不合理,也阻礙了施工企業(yè)信息化建設的發(fā)展。國家有關技術政策、技術標準等的制定滯后于信息化發(fā)展的需要。企業(yè)最高管理者的大力支持也是至關重要的。建筑施工企業(yè)的核心競爭力實際上就是嚴密的成本控制體系和完善的質(zhì)量保證體系與科學的管理制度緊密結(jié)合。信息化建設為這個緊密集合提供著保障和支持,使成本控制、質(zhì)量保證和管理機制變得高效、規(guī)范、先進。用信息化建設對建筑行業(yè)改造,應該做到將計算機當作一張紙,將所有圖紙、資料和數(shù)據(jù)輸入計算機之后,就可以看到你要建的工程項目是個什么樣子,展現(xiàn)在人們面前。所有的流程和項7/8目都可以用系統(tǒng)集成控制,這樣工程就可以做到百分之百地可控性。四、信息化建設必須要注意的策略和方法信息化建設需要實施“一把手工程”,企業(yè)領導層要高度重視,直接介入,并立足長遠,加大投入,優(yōu)先配置所需的人力、設施和經(jīng)費等資源,并把信息化管理納入企業(yè)的整體規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)信息化管理要統(tǒng)籌規(guī)劃,整體推進,分步實施,突出重點。1、建筑施工企業(yè)的信息化建設要要有系統(tǒng)思路必須遵循信息標準化,信息資源集中化,信息全局可視化,達到促進管理卓越,促進生產(chǎn)高效的目的;做到高起點,高標準,高質(zhì)量,高效率,高效益。2、要與企業(yè)基礎管理,特別是數(shù)據(jù)管理結(jié)合起來推進企業(yè)信息化建設,要從強化數(shù)據(jù)管理抓起,要盡快完善、操作性強的代碼編制系統(tǒng),要建立規(guī)范化的數(shù)據(jù)采集、列入制度,確保數(shù)據(jù)采集高效、真實和統(tǒng)一。建立完善的安全密碼體系。不同層次的管理者對網(wǎng)絡中數(shù)據(jù)享有不同的訪問權限,保證重要數(shù)據(jù)的安全。3、根據(jù)建筑企業(yè)的特點完善健壯的信息系統(tǒng)信息化要抓好管理信息化和項目信息化建設兩大重點。建筑企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)應基于網(wǎng)絡和大型后臺數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)必須有整體設計和安排,各子系統(tǒng)在此基礎上研發(fā)。此信息系統(tǒng)應由合同、預算、施工計劃、造價、物資、設備、財務、人力資源、檔案、領導查詢等子系統(tǒng)組成。這些子系統(tǒng)既相互獨立,又相互關聯(lián),并做到各子系統(tǒng)之間信息共享,避免相同或同類數(shù)據(jù)或信息重復錄入和編輯,以達到系8/8統(tǒng)內(nèi)信息交換暢通。4、消滅信息孤島,填平數(shù)字鴻溝在系統(tǒng)建設中把孤立的造價、財務等管理系統(tǒng)向intranet的系統(tǒng)集成發(fā)展的道路。Intranet系統(tǒng)是將Internet技術應用于企業(yè)內(nèi)部,采用TCP/IP技術,WEB信息發(fā)布技術建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng),使其具備Intranet的開放性和靈活性。在提供企業(yè)內(nèi)部應用的同時,還能夠與外部溝通。5、充分重視施工企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設施工企業(yè)建立起功能完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),能有效地進行數(shù)據(jù)的共享和交換,從而為領導決策系統(tǒng)等提供數(shù)據(jù)庫支持。數(shù)據(jù)庫應包含企業(yè)信息和工程項目信息。分類來說,應該有企業(yè)基本概況信息、技術人員信息數(shù)據(jù)庫、庫存管理數(shù)據(jù)庫、供應商信息數(shù)據(jù)庫、機械設備信息數(shù)據(jù)庫、周轉(zhuǎn)材料數(shù)據(jù)庫、預結(jié)算管理數(shù)據(jù)庫、合同管理數(shù)據(jù)庫、工程質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫、材料消耗定額數(shù)據(jù)庫和財務資金信息數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容。需要注意的是企業(yè)應該建立規(guī)范化的數(shù)據(jù)采集、錄入制度,確保數(shù)據(jù)采集的真實、統(tǒng)一。各個數(shù)據(jù)庫應分別設有數(shù)據(jù)庫所有者、完全訪問、只讀訪問用戶等不同權限的用戶,并分別設置帳號和密碼。數(shù)據(jù)庫內(nèi)部應定義有數(shù)據(jù)表的修改約束,特別是作為商業(yè)機密的企業(yè)數(shù)據(jù)信息,一定要保證數(shù)據(jù)的更新和修改是“合法”的。還要運用有效的技術手段防止計算機病毒的侵害。這樣就充分保證了數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、規(guī)范性和可訪問性。- 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