洋馬收割機(jī)情況說(shuō)明.docx
《洋馬收割機(jī)情況說(shuō)明.docx》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《洋馬收割機(jī)情況說(shuō)明.docx(2頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
關(guān)于重慶洋馬Ee-60收割機(jī)使用情況說(shuō)明洋馬農(nóng)機(jī)(中國(guó))有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo):平日承蒙關(guān)照,不勝感謝!現(xiàn)將重慶地區(qū)Ee-60收割機(jī)的相關(guān)使用情況做以下幾點(diǎn)說(shuō)明。一、 服務(wù),今年洋馬農(nóng)機(jī)對(duì)我區(qū)域09、10年所銷售的洋馬Ee-60收割機(jī)做了性能向上(加裝油冷器)后可能出現(xiàn)了以下故障:序號(hào)機(jī)號(hào)使用時(shí)間用戶姓名電話損壞情況購(gòu)機(jī)時(shí)間油冷器1101083340h游克倫15025527389缸頭開(kāi)裂2008.8.6未加裝2101090427h徐朋程15923459089發(fā)動(dòng)機(jī)損壞、缸頭壞2008.8.8未加裝3302040400h羅成樹(shù)15023877667拉缸、曲軸和連桿損壞2009.8.14已加裝4301470430h陶永祥13896313968連桿螺栓壞2009.8.3已加裝5302018420h張廷輝13272536276發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,連桿彎2009.8.14已加裝6301453356h羅廷國(guó)15202369995開(kāi)鍋、缸頭壞2009.6.8已加裝7301796577h官行斗15223503622缸頭開(kāi)裂、拉缸2009.8.10已加裝8301744300h呂召國(guó)13594707897開(kāi)鍋、拉缸、活塞和缸頭壞2009.7.21已加裝9301670265h高繼軍18223831240缸體壞、飛輪壞、連桿壞2009.7.22已加裝以上九個(gè)用戶只是梁平一個(gè)地區(qū)的,其中有兩臺(tái)已修復(fù),但是部品款沒(méi)繳完還欠3千多元,今年在梁平共有150多Ee-60收割機(jī),這九個(gè)用戶對(duì)目前按三包期外修理不滿,都一致認(rèn)為是安裝了油冷器后發(fā)動(dòng)機(jī)散熱不足造成的。至今已集體在我梁平公司聚集多次要求做三包處理,現(xiàn)梁平農(nóng)機(jī)推廣部門(mén)指示我司要慎重處理此事,查明原因盡快讓收割機(jī)恢復(fù)工作,避免出現(xiàn)集體投訴事件反映到市農(nóng)委、工商等部門(mén)。另梁平是農(nóng)業(yè)大縣,耕、種、收各環(huán)節(jié)的農(nóng)機(jī)銷售每年量都很大,也是我們洋馬收割機(jī)保有量在重慶最高的縣,考慮到洋馬品牌在此地區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,懇請(qǐng)貴公司能夠做三包處理。此外油冷器的問(wèn)題,在我重慶地區(qū)引起了很多無(wú)極變速器HST漏油或損壞,用戶因?yàn)槭褂镁S修成本過(guò)高,放棄使用的也不少,造成了很大的影響。二、 部品,今年重慶地區(qū)天氣較好,機(jī)器在大量使用,我公司部品存儲(chǔ)量不足,洋馬農(nóng)機(jī)在我公司的存放部品也不足,有好多部品在洋馬無(wú)錫公司也沒(méi)有,部品的價(jià)格已超出用戶承受范圍之外,我公司前后緊急訂貨六次,每次發(fā)貨都不能及時(shí),我公司為了及時(shí)提供部品給用戶,在這期間先后拆了5臺(tái)新機(jī),保證用戶使用。為了以后的銷售,希望洋馬農(nóng)機(jī)能夠把部品價(jià)格降低一點(diǎn),備貨充足一點(diǎn),部品發(fā)貨及時(shí)一點(diǎn)。 以上望洋馬農(nóng)機(jī)能大力支持,感謝! 重慶吉峰服務(wù)部2011.9.3- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
- 2.下載的文檔,不會(huì)出現(xiàn)我們的網(wǎng)址水印。
- 3、該文檔所得收入(下載+內(nèi)容+預(yù)覽)歸上傳者、原創(chuàng)作者;如果您是本文檔原作者,請(qǐng)點(diǎn)此認(rèn)領(lǐng)!既往收益都?xì)w您。
下載文檔到電腦,查找使用更方便
9.9 積分
下載 |
- 配套講稿:
如PPT文件的首頁(yè)顯示word圖標(biāo),表示該P(yáng)PT已包含配套word講稿。雙擊word圖標(biāo)可打開(kāi)word文檔。
- 特殊限制:
部分文檔作品中含有的國(guó)旗、國(guó)徽等圖片,僅作為作品整體效果示例展示,禁止商用。設(shè)計(jì)者僅對(duì)作品中獨(dú)創(chuàng)性部分享有著作權(quán)。
- 關(guān) 鍵 詞:
- 收割機(jī) 情況 說(shuō)明
鏈接地址:http://www.szxfmmzy.com/p-9251833.html